TUOTTEIDEN TAI PALVELUIDEN PALAUTUSOIKEUS

Jos ostat tuotteita kuluttajana, sinulla voi olla rajoitettu peruuttamisoikeus, joka on määritelty jäljempänä. Voit peruuttaa Yhtiön tuotteen ostosopimuksen ilmoittamalla meille 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, että käytät peruuttamisoikeuttasi. Voit tehdä sen ilmoittamalla asiasta asiakaspalveluumme: info@attreenaa.fi tai info@atskiteam.fi (AT Ski Team tuotteissa). Voit palauttaa tilaamasi tuotteen veloituksetta (EU:n alueelle suuntautuvien toimitusten osalta) käyttöösi toimituksen yhteydessä toimittamamme rahtikirjan avulla. Tuotteet on palautettava edellä määritellyllä tavalla, eli EU:n alueelle toimitettujen tuotteiden osalta käyttämällä rahtikirjaa ja EU:n ulkopuolelle toimitettujen tuotteiden osalta valitsemallasi ja maksamallasi kuljetustavalla. Huomaa, että toimituksen noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin peruuttaminen, eikä sitä pidetä sellaisena.

Tätä peruuttamisoikeutta ei sovelleta Yhtiön palveluihin, kuten koulutusohjelmiin tai vastaaviin digitaalisiin palveluihin, esimerkiksi tilanteessa, jossa ohjelma on jo aloitettu, tai sen toimittaminen on aloitettu ennen peruuttamisoikeutta koskevan ajan päättymistä edellyttäen aina, että laki sallii tällaisen peruuttamisajan rajoittamisen. Tilaamalla Yhtiön palveluita tai koulutusohjelmia annat nimenomaisen suostumuksesi ja pyynnön, että tuotteiden ja palveluiden toimittaminen aloitetaan jo ennen mainittua 14 päivän peruuttamisajan päättymistä ja siten luovut peruuttamisoikeudestasi. Olemme kuitenkin valmiita keskustelemaan peruuttamisesta, jos sinulla on pätevä syy. Ota tällaisissa tilanteissa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Peruuttamisen yhteydessä palautettavien tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja vahingoittumattomia. Tuotteet on pakattava turvallisesti, ensisijaisesti samassa pakkauksessa, jossa ne on lähetetty, ja tuote on yleensä suojattava kuljetusyhtiön tai postin ohjeiden mukaisesti.

Tarvittaessa Yhtiö palauttaa tuotteen ostohinnan 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta sen jälkeen, kun Yhtiö on vastaanottanut tilatun tuotteen käyttämättömässä ja vahingoittumattomassa kunnossa.

Peruuttamisoikeus koskee vain käyttämättömiä ja vahingoittumattomia tuotteita.